Pan Pan Pan

イギリスでの日々の生活、気になるニュース、自家製酵母パンのこと書いてます。

剥き出しの窓とプロバイダー乗り換えたのはいいけど…

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カーテンレールが折れたわけではなくレールを支えていたブラケットが折れてしまいました。
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お陰でカーテンの無いリビングルーム

ベッドルームじゃなくてよかった😮‍💨

 

 

適当すぎるサービス

 

さて新しいプロバイダーに乗り換え

インストレーションの当日

事前に知らされていた時間より2時間早く到着

在宅勤務してますから特に問題ないんですけどちょっとドギマギしました。

 

到着して先ず言われたのは

「ルーターは廊下に設置します」

あれ?自分の希望する場所に設置出来るようにその分お金払ったんだけど…

と思いつつ他の部屋への電波の接続を考えるとまあそれでもいいかなと思ったり…

次に言われたのは「ドリルで壁に穴を開ける」ということ😱

旧プロバイダーも現プロバイダーと同様に電話回線を使わないタイプ

でしたがドリルで穴開けなんてせずに設置してくれました。

一応旧プロバイダーが使った場所を見せたんですが「使えません」

と言われました。

どこからケーブルが来てどこへ行くのか全く分からない私にはただただドリルの轟音と

折れそうなドリルの状態が恐怖で見たくはないけど見てないと何をされるか分からないという不安もありその場を離れることが出来ませんでした。

別のドリルを持ってきて作業再開

無事⁉️貫通

外でコソコソ話してるエンジニア、気になる…

ドリル係は役目を終えたのかそのまま退散

残りの1人が残りの作業を継続

このエンジニア、ヘッドホンで作業中誰かとずっと喋っていました。

ルーター設置後テレビを接続

これがなかなか上手くいかず結構手こずってました。

やっと接続され適当に説明して去って行きました。

 

エンジニアが去った後に気づいたこと

 

壁に穴開ける必要なかった

こと

天井に付いているハッチ、フラットの外側のハッチからフラット内側のハッチを使ってケーブルを通せばドリル不要でした。っていうかエンジニアならいろんな物件に設置しているのでそのくらい気づいて当然だと思うんですが😡

 

ルーターの位置

 

どこでも好きなところに設置出来るを謳い文句に追加料金を要求しているくせに

蓋を開けたらエンジニアの言う通りに設置

 

テレビが繋がってない

 

「リモコンで遊んで学んで」と言って去っていったエンジニア

肝心なテレビが繋がっているかさえチェックせずに去ったのが発覚😡

テレビを繋げるにはテレビアンテナ用のケーブルが必要なこと

我が家にはないのでAmazonで購入

2日後ケーブルが届いて早速接続

実はケーブルだけじゃなくセッティングをしなければテレビが繋がらないこと

そんなのエンジニアの仕事じゃないの?

リモコンで遊んで学べと言う前にちゃんとチェックしろ😡

 

 

カスタマーサービスにクレームし追加料金分は返金してもらいました😤